_ _ _
   

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E GARANZIA DI SOMMINISTRAZIONE DELLA DAC SERVICE 


Le condizioni di fornitura sono quelle pattuite ed attualmente in vigore, fermo restando le nostre condizioni generali di vendita di seguito riportate:

1 - Condizioni di pagamento:

1.1 Le fatture dovranno essere pagate esclusivamente con i sistemi indicati nell’e-commerce altri sistemi non sono consentiti.

2 - Prezzi

2.1 Salvo disposizioni contrattuali diverse, le offerte ed i listini prezzi della DAC SERVICE  sono quelli pubblicati; essi potranno essere modificati anche senza preavviso.

2.2 I prezzi applicativi s’intendono franco magazzino, spese, imballo, spese di contrassegno, IVA e tasse escluse; tutte le spese di spedizione, i servizi aggiuntivi ed eventuali addebiti aggiuntivi sono a carico del Cliente.

2.3 Tutti gli articoli con prezzo a 0 (Zero) sono da interndersi senza prezzo e non a prezzo zero e sono soggetti a valutazione economica mediante richiesta di preventivo

3- Intermediari e agenti

3.1 Intermediari ed agenti non hanno il potere di impegnare la DAC SERVICE . Le loro offerte sono da intendersi soggette all’approvazione di DAC SERVICE ; essa conserva il diritto fino a che non ne abbia data conferma, o iniziato l’esecuzione.

4 - Termini di consegna e modalità di evasione dell’ordine.

4.1 La DAC SERVICE  si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente.

4.2 I termini di consegna sono orientativi e pertanto, condizionati dalle possibilità della DAC SERVICE , da eventi di forza maggiore o caso fortuito, in nessun caso, quindi potranno essere posti a carico della DAC SERVICE  danni diretti e/o indiretti per ritardata consegna.

4.3 Ogni singolo ordine o consegna si considera autonomo e indipendente da ogni altro ordine o consegna.

4.4 L’Ordine se non ritirato entro tre giorni sarà annullato.

4.5 Le merci si intendono fornite franco nostro magazzino. Anche qualora, in deroga, sia pattuita la resa “franco destinatario”, esse viaggiano sempre per conto ed a completo rischio del Cliente, anche nel caso in cui il vettore sia stato scelto dalla DAC SERVICE . Al momento della consegna da parte del vettore, il Cliente deve verificare l’integrità dei colli. In caso di manomissioni egli dovrà inserire apposita riserva sul bollettino di spedizione del vettore e comunicarlo alla DAC SERVICE  a mezzo fax entro 24 ore. Il costo delle eventuali giacenze per il mancato ritiro della merce e la consegna di esse in luoghi disagiati comporterà un addebito delle relative spese.

5 - Disponibilità prodotti e informazioni tecniche

5.1 Il Cliente è informato del fatto gli ordini di acquisto a DAC SERVICE  vengono emessi mediante l’uso congiunto di un codice di identificazione

(UserID) e di una parola chiave (Password) scelta dal cliente il quale è a conoscenza che la disponibilità di entrambe da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che pertanto vincolano il Cliente, identificato da UserID e Password, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto.

Il Cliente è perciò tenuto a conservare sia il codice di identificazione che la password con la massima diligenza, mantenendoli segreti per tutta la durata del rapporto con la DAC SERVICE .

5.2 Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito, nell’area “disponibilità” vengono evidenziate la disponibilità dei prodotti in quel momento presenti in

magazzino. Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini “on line” modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti, la DAC SERVICE  non garantisce la certezza dell’assegnazione della merce ordinata, fino a conferma. Le informazioni tecniche inserite sul sito e sul listino promozioni, sono ricavate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. DAC SERVICE , pertanto si riserva la facoltà di modificare o adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in conformità a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno salvo errori ed omissioni.

6 - Reclami

6.1 Eventuali reclami relativi alle fatture emesse dalla DAC SERVICE  devono essere portati a conoscenza di DAC SERVICE  tramite lettera raccomandata spedita entro 8 giorni dal ricevimento della fattura. In difetto, le fatture si intendono accettate senza alcuna riserva.

6.2 Nessun reclamo può, in alcun caso, giustificare il ritardo o il mancato pagamento.

6.3 In caso di inadempimento o risoluzione del contratto per colpa del Cliente, sarà dovuto a DAC SERVICE  un risarcimento del danno forfetario pari al 10% del prezzo di vendita totale, salvo il maggior danno.

7 - Garanzia del Fabbricante/DAC SERVICE

7.1 I prodotti commercializzati da DAC SERVICE sono coperti dalla garanzia concessa dal fabbricante nei termini e nelle modalità previste da quest’ultimo. DAC SERVICE garantirà i prodotti da lei commercializzati esclusivamente nel caso in cui tali prodotti non siano assistiti da proprie garanzie.

7.2 I prodotti di produzione DAC SERVICE (Software) sono garantiti per un periodo di mesi 24 e sono meglio identificati nella licenza d’uso a corredo del software. Detta garanzia non opera nel caso in cui il vizio è stato causato da uso improprio o negligenza dell’utilizzatore.

7.3 Il Cliente terrà indenne la DAC SERVICE  da qualsivoglia controversia derivante da utilizzo improprio.

7.4 La garanzia non opera, inoltre, se al momento della vendita il cliente abbia dichiarato di conoscere i vizi del prodotto o se i vizi stessi siano facilmente riconoscibili, non trovando applicazione, in questo caso, la garanzia.

7.5 Nelle garanzie sono comprese unicamente la riparazione del prodotto o la sostituzione dello stesso anche mediante prodotto equivalente.

7.6 Per i prodotti ritenuti difettosi dal cliente che ad una verifica dell’ufficio tecnico della DAC SERVICE  si dimostreranno funzionanti, saranno addebitate €. 15,50.= di intervento

tecnico per ogni singola voce. E’ esclusiva facoltà della DAC SERVICE , però, optare per il rimborso del prezzo di acquisto; in detta ipotesi nulla è dovuto al Cliente, a qualunque

titolo per mancata riparazione.

8 - Resi

8.1 Eventuali resi dovranno essere autorizzati da DAC SERVICE  o suoi Centri di Assistenza Autorizzati tramite un apposito modulo e dopo aver ottenuto il numero di rientro

(RMA). La merce dovrà essere integra e nel proprio imballo originale intatto. In nessun caso saranno accettati resi non autorizzati o in imballi di fortuna. Ogni reso dovrà essere effettuato con trasporto a carico del Cliente e verrà riconsegnato a carico della DAC SERVICE  o suoi Centri di Assistenza Autorizzati.

9 - Diritti sul software

9.1 diritti sul software commercializzato da DAC SERVICE  rimangono di proprietà dei fabbricanti e/o titolari dei diritti sul software, che accordano all’utente esclusivamente una licenza d’uso. Tutti i diritti sul software sono riservati ed è fatto assoluto divieto al Cliente di cedere a terzi, concedere in licenza, costituire in pegno, o in altro modo disporre, a titolo oneroso o a titolo gratuito, dei diritti sul software.

9.2 Il Cliente si impegna a non rimuovere o alterare le indicazioni di diritti riportate sui supporti materiali dei programmi e sul manuale d’uso, a non modificare in alcun modo i prodotti e a fare di essi soltanto usi legittimi e/o consentiti.

9.3 Il Cliente si impegna , inoltre a conservare con la dovuta diligenza i prodotti applicando rigorosamente tutte le indicazioni del fabbricante o rivenditore; in particolare, il Cliente non potrà contraffare i prodotti informatici, né permettere o favorire in qualsiasi modo la loro contraffazione.

9.4 I Clienti intermediari fra DAC SERVICE  e gli Utenti Finali del software devono includere nelle loro condizioni di vendita il paragrafo riportato al punto 9.1 o un testo avente lo stesso significato.

10 Foro competente e legge applicabile

11.1 Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Napoli.

12 Rinvio

12. 1 Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente contratto le parti fanno rinvio alle norme vigenti in materia.

13 Trattamento dei dati

13.1 Il Rivenditore/Cliente autorizza la DAC SERVICE  ad archiviare, trattare ed utilizzare i propri dati ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e dichiara di aver preso visione

dell’ informativa vigente.


Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. il contraente dichiara di aver preso visione e di accettare espressamente le clausole negli art. 4.5 (termine e forma richiesta

per denunce manomissioni), 6.1 (termini e forme per reclami), 6.2 (clausola solve et repete), 6.3 (clausola penale), 7.1 (garanzia), 7.3 (garanzia), 7.5 (garanzia), 7.6 (garanzia), 8.1 (resi), 10.1 (foro competente), 13 (trattamento dati).

 
 
home | DAC Shop | Web Marketing | Pacchetti SMS | Porta PC | Chat aziendale | Contamonete | Sgabelli | Poltrone | Cantieri | contatti | area riservata
© 2009 DAC Service S.r.l. - tutti i diritti riservati - P.Iva 06303521212 - condizioni di vendita - realizzato da DAC Software